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FAQ

Quali sono gli orari della reception?

In alta stagione la reception è operativa dalle 07:00 alle 23:00. In bassa stagione, invece, solo la mattina. In questo caso, è comunque possibile arrivare anche al di fuori degli orari di reception.

Entro che ora si può arrivare/partire? (orari per check-in e check-out)

I posti prenotati possono essere occupati solitamente a partire dalle ore 13:00. Qualora il suo arrivo fosse anticipato, è comunque possibile mettersi d’accordo per trovare soluzioni più elastiche. L’arrivo in serata è possibile, al più tardi, fino alle ore 20:00. Il check-out, invece, va effettuato entro e non oltre le ore 11:00.

Fino a che ora è possibile utilizzare veicoli nel campeggio? E quali sono i limiti di velocità?

In campeggio il limite di velocità è di 10 km/h. Dalle ore 23:00 alle ore 7:00 (riposo notturno) non è possibile utilizzare veicoli a motore nel nostro campeggio.

Da ospite è possibile andare in spiaggia (Strandbad) gratuitamente?

Per l’ingresso presso la spiaggia di Klagenfurt (Strandbad Klagenfurt), i nostri ospiti hanno accesso a dei biglietti dal prezzo molto ridotto.

Posso portare il mio cane in campeggio?

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti presso il nostro campeggio e godono di una conveniente tariffa a notte. È obbligatorio, però, l’uso del guinzaglio in tutto il territorio del campeggio. Ovviamente, i bisognini dei vostri cani vanno espletati al di fuori della nostra struttura. Ricordatevi di dichiarare la presenza del vostro cane durante il check-in.

È permesso portare i cani in spiaggia (Strandbad)? Possono entrare in acqua?

Presso la spiaggia di Klagenfurt (Stranbad Klagenfurt) non è permesso introdurre cani. Nelle vicinanze, però, è presente un piccolo spazio dove poter far fare il bagno al vostro cane.

Nella tariffa del vostro campeggio sono inclusi elettricità, acqua calda e docce?

I nostri prezzi sono all-inclusive. Potete utilizzare acqua, docce ed elettricità a piacimento. Niente costi nascosti.

Quando la reception chiude in alta stagione, è comunque disponibile un servizio notturno?

Un nostro collaboratore vive in una piazzola nei pressi della reception. Qualora dovessero verificarsi emergenze in piena notte, è possibile contattarlo utilizzando il numero di telefono (o di piazzola) visibili presso la reception.

È possibile pagare con carta?

Potete effettuare i vostri pagamenti con carte Maestro, Visa e Mastercard senya problemi.

Ci sono mezzi di trasporto pubblici che collegano il campeggio col centro di Klagenfurt o con la stazione?

Il centro dista circa 4 km dal campeggio ed è perfettamente collegato alla nostra struttura grazie agli autobus della STW. Le linee 10 e 20 portano fino ad Heiligengeistplatz e di lì è possibile prendere altri collegamenti, incluso quello per la stazione centrale. Gli autobus passano ogni 15 minuti circa (30 la sera) e l’ultimo autobus parte poco prima della mezzanotte. La stazione più vicina, “Klagenfurt-West”, dista all’incirca 2 km.

Presso di voi è possibile comprare pane fresco di prima mattina?

Sì, presso il nostro negozio (o anche il mini-shop presso la reception) ci sono panini freschi ogni mattina e non è necessaria alcuna prenotazione.

Dove posso fare la spesa nelle vicinanze?

Presso il nostro campeggio potete trovare un negozio dove poter acquistare prodotti alimentari, bevande fresche, frutta e verdura fresca, oltre a numerosi articoli da campeggio o per andare in spiaggia. Dopo la chiusura del negozio, è comunque possibile acquistare alcuni prodotti presso il mini-shop della reception. Nelle vicinanze sono presenti banche, supermercati e farmacie facilmente raggiungibili a piedi, in bici o con i mezzi pubblici. Altrimenti vi basta percorrere 4 km per raggiungere il centro e i vari supermarket.

È possibile grigliare sulla propria piazzola?

Finché i vicini non vengono disturbati dal fumo o da eventuali odori, è possibile utilizzare una piccola griglia senza problemi. In caso di siccità prolungata, tuttavia, non è permesso grigliare.

È possibile accedere ad internet dalla piazzola?

Per i nostri ospiti è disponibile l’accesso ad una rete WI-FI in tutto il campeggio. I dati d’accesso sono disponibili presso la nostra reception in cambio di un piccolo contributo.

Offrite animazione per bambini?

In alta stagione una simpatica animatrice organizza, più volte a settimana, giochi e attività per i nostri giovani ospiti.

È possibile congelare mattonelle di ghiaccio?

Certo. È disponibile un congelatore comune, da poter utilizzare gratuitamente. Vi chiediamo però di non mettervi a congelare bevande o alimenti.

È possibile affittare biciclette presso il vostro campeggio?

Il nostro campeggio dispone di diverse biciclette moderne (city bikes, mountain bikes e bici per bambini). Vi basta richiederne una presso la reception. Sono ovviamente disponibili anche seggiolini e caschi.

Cosa si può fare nei pressi del vostro campeggio?

Innumerevoli mete, ad esempio:

  • Minimundus – il mondo in miniatura presso il Wörthersee (10 minuti a piedi)
  • Giro del lago in battello
  • Visita al castello “Burg Hochosterwitz”
  • Visita al giardino zoologico “Rosegg”
  • Visita alle grotte Obir-Tropfstein
  • Visita alla torre panoramica Pyramidenkogel
  • E tanto altro ancora!

I migliori eventi presso il Wörthersee:

  • Iron-Man (Triathlon-Event)
  • Incontro di Golf-GTI
  • Starnacht am Wörthersee
  • Fête Blanche
  • Altstadtzauber

Vivere l’estate al massimo:

  • Bagni nella vicina Strandbad Klagenfurt, magnifiche pedalate attorno al lago, passeggiate, giri in battello, cibi succulenti, grigliate, relax…
  • Altre mete e attrazioni vi saranno consigliate dal team della nostra reception.

C’è una carta ospite?

Per i nostri ospiti abbiamo la Wörthersee Plus Card gratuitamente per rimanere. Con questa carta ospite è possibile visitare i vari luoghi e le attrazioni intorno al Wörthersee gratuitamente o con l’ingresso scontato. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: www.visitklagenfurt.at/card

 

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